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销售和客户服务

我在2018年2月加入阿特伍德泰特和专门招聘了销售,生产,制作编辑,权利,合同,项目管理,设计,分销和运营角色。在这篇博客中,我将解释工作销售客户服务出版行业内。

销售

什么是发布一个销售角色?

销售roles are diverse – from Sales Assistant, Sales Executive, Sales Representation roles which bring in new business to an Account Manager role looking after a designated group of client/company products, i.e an Account Manager for children titles in the US market for an international leading trade book publisher. For sales roles, it is also usually divided into a specific list of titles and accounts: normal accounts (bookshops/direct customers) and special sales (supermarkets/retail stores/ wholesalers).

什么是一个销售角色参与?

你的任务是了解前方列表标题,准备新游戏演示,建立和维护与客户/客户的关系,代表你的出版商和说服您的目标受众推销自己的标题或产品。

你需要什么技能,在一个销售角色的成功?

沟通和表达能力。你需要驱动的结果和目标,并有很好的头数。出色的谈判技巧是必须的。您还需要与最新的市场趋势跟上,观察市场,其反馈给发布商,并作出战略计划,以保持业务持续。

在销售有很好的进展?

销售的角色是非常多样化的,所以他们总是充满机遇和发展的。你可以做一个横向移动或您移动向上和向前。你将建立多年来的联系和关系,也将成为最大的资产,你一个当你寻找新的机会 - 所以一定要确保你的联系方式,每个人都留下来!

客户服务

什么是客户服务角色?

客户服务是根本,以支持销售部门的操作的作用。您将更新对公司的数据库,网站或其他在线平台的元数据。您还可以处理来自图书销售商/客户/直接客户,问题发票查询及跟进财政。其他职责包括物流管理,库存查询和解决问题。

什么技能,你在客户服务的角色需要什么?

至于角色的性质,你将是一个精通技术的人。准备销售材料你的同事,更新数据库,并处理的订单将是你的主要职责,以便对细节良好的用眼,良好的沟通能力,解决问题能力高将是至关重要的。

你如何在销售/客户服务的角色进步?

你可以开始作为一个销售助理,然后向管理账户,并最终监督销售运营团队运动。跟上最新的技术和软件,在你做什么的专家。如果你最终想有一个新的挑战,你可以看看操作或项目管理的作用。

如果您有关于销售或客户服务角色,在出版的任何问题,请不要犹豫取得联系!

克莱尔赞高级出版人才招聘顾问

联系电话:0203 574 4428电邮:clarechan@yabo电竞投注atwoodtate.co.uk

擅长领域:销售,生产,制作编辑,权利,合同,项目管理,设计,分销和运营角色。

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女孩可以做任何事

面板:阿比奥拉·贝洛(Hashtag出版社的作者和联合创始人),汉娜·谢泼德(文学代理商,DHH文学代理商)查理·莫里斯(高级宣传和市场推广执行,条纹书籍)亚博电竞投注阿娇麦卡利斯特(星期日时报畅销书作家)

上周三,我们的管理员凯瑟琳和安娜来到晚会女孩什么都能做,写字?在新系列中的第一小组讨论主持图书馆还考文特花园为伦敦的大本读2019的一部分,以激励为出版事业的成功建议热切听众。

在出版业,女性的声音是否得到了足够的重视?

这个行业主要是由女性主导的,那么为什么女性很少负责那些重要的决定呢?在承认六大出版商中也有例外之后,我们得到了以下结论:

  1. 男性声音往往给予更多的重量 - 女性正在雇用和解雇的决定,但男性通过等级以更快的速度上升。
  2. 男人和女人自己的品牌不同 - 男人往往更加自信和积极争取的响应,而女人沙发上用自己更加被动的做法。这种信心,特别是在作者淌下来一路下跌到一本书的零售销售。
  3. 玻璃天花板尚未被瓦解 - 更多的对话需要在产假例如共享可拿。

从积极的方面,女性至高无上的犯罪小说的时刻,他们的声音被在宣传的角色横跨出版听到。

教训:保持自信和共享支持,任何阶段,你在你的职业生涯已经达到

(不要害怕提出要求!)

如何能更BAME女性在发布被听到?

出版社正在更加有意识地努力在他们的招聘流程然而,多样性的报告显示,有需要做更多的工作。

  1. 巴姆作品并不多,需要出版更多的巴姆作品
  2. 有一个Twitter“暴民心态”,围绕个人的声音,但成文社会压力,以避免编写不同的字符下。那么,如何才能让不同的书籍年轻读者,用文字反映了自己,鼓励他们成为作家?
  3. 这是可能的,我们需要从底层做起,和学校内解决潜在的无意识的偏见外促进教育经典的书籍。亚博英雄联盟

一些忠告…yaboLOL电竞

你是一个有抱负的作家吗?下面是一些有用的提示:

  • 读完这本书!您可以稍后编辑,这是工作轻松多了对完成的手稿。
  • 找到的东西,触发灵感为你。电影的一个特殊类型?
  • 读取时,读取分析。(这是有关在出版在桌子的另一侧太生涯!)
  • 在写作时,你的角色应该推动情节发展——他们真正想要的是什么?他们的目标应该成为故事的主角。
  • 网络很重要;参加活动,写博客,参加对话,订阅行业新闻,比如The Bookseller和BookBrunch。(这是有关在出版在桌子的另一侧太生涯!)
  • 提示:试着写每天20分钟,休息一天。

你想从事出版工作吗?下面是一些有用的提示:

  • 读了很多,尤其是什么被提拔,畅销书,什么正在接受审查。有一个什么样的工作知识和行业本身是很重要的。
  • 有意见!在申请一份工作的时候,寻找你和你申请的职位之间的联系。
  • 仔细阅读招聘广告,准确理解他们想要的是什么,并证明你有这些技能。
  • 看看这些公司的社交媒体和网站,看看他们看重什么。
  • 小贴士:在你的领域里认清自己是一个商人,成为一个老板!

Anna Slevin的贡献。

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5个步骤,以实现自己的职业目标在2018年

新的一年的开始,是一个很好的时间,重新评估你在哪里,在你的职业生涯,并在那里你想成为。这是实现自己的职业目标的第一阶段。当我们开始2018年,开始做的是如何实现你的雄心壮志,并得到最出你的职业生涯的规划。

1)评估您当前所在相比,在你想成为

你知道一个典型的职业阶梯在你的领域可能是什么样子?如果不是,它的时间做一些研究。问同事,联系人,甚至是谷歌。或有关联。在人们的浏览谁正在做你想要做的工作 - 看他们把到那里的步骤。(您可能要检查你的链接在隐私设置第一,如果你不想让他们知道你在看他们的个人资料!)

我们还发布了信息图表,例如,a用于生产的职业道路,我们的Facebook页面上!关注我们,保持最新。

2)在时间轴上决定

如果你刚刚开始一个新的工作岗位,那么去找一份新工作或升职不是一个好主意。招聘经理会对每六个月就换工作的人保持警惕。2018年也许不是你找到梦想工作的一年,但这并不意味着你没有前进,没有离你的目标更近。

或者,它可能是适当的时候,你就可以移动到新的挑战。如果是这样的情况下,取得联系!注册在我们的网站,或者如果您已经注册,确保我们有你了最新的简历。我们很乐意帮助你在你的搜索!

说起…

3)更新你的简历

请确保它是最新的,获得最佳视觉效果。要求从你认识的人的反馈。另请参阅我们的博客我们的建yaboLOL电竞议,像我们最近的文章对简历的注意事项。

温习你的技能

你知道,在您的职业生涯是有用的,你有没有抽时间去学习技能的存在?如果培训机会在你目前的工作出现,带他们!如果还是不行,有可用巨大的资源联机。Codeacademy是学习代码的免费资源,包括HTML和CSS。或者,如果您有资源,则学会编辑和校对(SFEP)提供了一些信誉的网上或教室为基础的课程。还看到发生了什么,从即将到来:

5)按照通过

充满动力的开始新的一年是很容易的,但是要想全年都保持这种动力就很难了。如果你正在学习新技能,给自己设定最后期限,或者把你的职业规划打印出来,贴在家里的桌子上,这样你就可以看到它,并提醒自己的目标。

祝好运!我们希望您在这一年实现自己的职业目标是最好的,希望您能与我们联系,如果你正在寻找一个改变,所以我们可以提供帮助。

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企鹅居住 - 就业360沉浸日9月11日

企鹅生活(Penguin Living)是企鹅兰登书屋(Penguin Random House)推出的一个新项目,它正在开展一系列大型活动,以推广专注于个人发展的作家和专家。我们非常高兴能参与到第一个项目中——the招聘360沉浸日11日th九月。

天将涉及一系列从选定的作者和专家研讨会元素会谈 - 作家,至今证实是蒂姆·文森特,笔者美甲那次采访卡罗琳·戈伊德(Caroline Goyder)著庄严,爱丽丝奥林斯和Phanella马亚尔精细,作者加紧 - 自信,成功和你的辉煌职业生涯在每天10分钟,约翰·威廉姆斯的作者螺杆工作打破比尔·伯内特(Bill Burnett)和戴夫·埃文斯(Dave Evans)合著设计你的生活-构建的生活,为你的作品和凯文·罗杰斯,作者他们为什么不喊叫吗?全天都有书出售。

该品牌的首要目标是通过充分利用作者的想法、建议和洞察力,“让人们过上更好的生活”。yaboLOL电竞

这一天,价格为全日£15每节或£40,将分为三个部分:“申请工作”,“改善你的职业生涯”和“职业选择”,以公屋的作者和专家 - 包括阿特伍德泰特!- 关于如何给予了极大的采访中,改变职业和灵活的工作给予提示。

登录企鹅生活网站,www.penguinliving.co.uk, Twitter的句柄是@PenguinLivingUK,标签是#DoItBetter。

蒂姆·文森特·卡罗琳Goyder爱丽丝·奥林斯Phanella马亚尔精细

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凯文·罗杰斯戴夫·埃文斯比尔·伯内特约翰·威廉姆斯

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